Bienvenue sur le site de Xanakrafts - Alexandra Faustino. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les conditions de vente suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à votre achat.

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1. Commandes

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'annuler les quantités commandées, et ce, à notre seule discrétion. Le site n'est pas une boutique en ligne, mais juste une vitrine. Pour passer commande, vous devez un message via le formulaire de contact. 

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2. Prix

Les prix des produits sont indiqués en francs suisses et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront calculés au moment de la commande.

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3. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Twint, au 079 258 35 07. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Votre commande ne sera traitée qu'après réception du paiement.

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4. Livraison

Les produits seront expédiés à l'adresse que vous nous fournissez lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

Les frais de livraison pour toute commande s'élèvent à CHF 9.90.

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5. Retours et Remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du produit. Nous évaluerons votre demande de retour et vous fournirons des instructions pour le renvoi du produit. Les frais de retour seront à votre charge.

A noter que les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés. 

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6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux créations vendues sur notre site restent la propriété de Xanakrafts - Alexandra Faustino.

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7. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, particulier, accidentel ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits achetés sur notre site.

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8. Loi applicable

Ces conditions de vente sont régies par les lois en vigueur en Suisse, sans égard aux conflits de lois.

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